“世界是屏的”—新東網應用多屏互動為客戶暢享未來好生活
發布時間: 2015-12-16 11:49:04
現代人的工作和生活幾乎被“屏”霸占了:在辦公室時面對電腦屏幕,在會議室時面對投影屏,走在路上時看著手機屏,跑步還不時看著運動手表,開車時也會時不時地瞄一下儀表盤或汽車中控屏,當你到銀行時可能對著ATM或自助終端屏幕進行取現或銀行業務操作,出差住酒店時到處可以看到提示屏或廣告屏,回到家里還會開著電視屏。不管你是使用整片的時間或是碎片的時間,無時無刻不在面對著某一種類型的屏幕,時代的高速發展和技術的不斷革新告訴我們一個不爭的事實:世界是“屏”的!
從老生常談的三屏互動說起
狹義的“三屏”指的是3P,這個3P不是“三屏”的拼音簡寫,而是指PC(桌面電腦)、Phone(手機)、Pad(平板電腦)三個單詞的首字母,這是在人們工作過程中使用頻率最高的三種類型的設備。這三個屏幕的聯動使用能夠讓工作更加流暢、讓工作更加便捷,比如:當你使用新東網銷售管家時,在外的巡店人員使用手機通過3G/4G將現場的各種商品擺放、競品信息、訂貨需求等信息上傳到新東網銷售管家云平臺上,在公司后臺的管理人員通過PC可以馬上看到相關訂貨信息等,然后馬上進行調貨,并通過系統推送信息給送貨員,送貨員即可啟程送貨。公司領導每天只要通過Pad就可以看到當前銷售情況統計等。這就是狹義的“三屏互動”最為典型的業務操作應用場景。
相對廣義的“三屏”指的是PPT,這個PPT不是我們日常使用的幻燈片PowerPoint,而是PC(個人電腦)、Phone(手機)、TV(電視)。隨著智能電視的不斷普及以及OTT互聯網電視等硝煙不斷,TV的應用越來越普及,而基于PPT等的應用則是提供視頻、信息等交互式業務,以滿足用戶在不同終端便利地收看、使用內容的需要。
達華智能在2015年12月3日發布公告《達華智能:關于公司全資子公司受讓阿拉丁網絡技術有限公司50.1%股權的公告》(http://data.eastmoney.com/Notice/20151203/2Wvl2YKPgkGflF.html),公告顯示新東網與北京云企通科技有限公司一并授讓阿拉丁網絡技術有限公司100%的股權。阿拉丁是一家致力于OTT TV互聯網電視應用生態的公司,結合新東網現有行業應用,“三屏互動”將應用更加廣泛,利用阿拉丁的Webinar就可以實現通過電視、手機、電視進行互動會議,不僅能夠播放PPT等演示文檔,還可以看到每一位參與會議的視頻。
使用新東網的Wedo平臺可以讓三屏流暢地分工協作,人資部可以利用公司的電腦使用新東網的Wedo推送一條培訓信息(比如“新東網大數據培訓教材”),員工的手機上會馬上收到信息提醒并可以進入查看,員工也可以回到家打開電視看到相應的信息提醒、進入后就可以在家里的電視上享受新東網剛錄制好的大數據視頻教材,實現在線學習。通過手機還可以將自己的心得或疑問在Wedo上進行點評,同事們都將會收到你的疑惑或心得分享,互動正式開始……這種類型的“三屏互動”是在現有終端平臺功能的基礎上,基于互聯網或移動互聯網平臺,實現設備之間的關聯、內容之間的共享、用戶之間的交互。
不僅僅是三屏,還可以更多
隨著智能設備的發展以及人們生活方式的變化。這些“屏”也越來越豐富了,于是在原來三屏互動的基礎上擴展到了PC(桌面電腦)、Phone(手機)、Pad(平板電腦)、TV(電視)、智能手表、汽車屏、戶外廣告屏等。隨著人們不同的時間與不同的空間,同時也根據應用場景的不同,人們會有選擇地進行跨屏互動。
1.新電視
隨著網絡電視、數字電視、移動電視等新電視形式的迅速發展,電視正從單一的傳輸渠道、收視時間、收看方式等方面解放出來。電視節目通過多種渠道和屏幕到達我們的眼前,并以其越來越先進的性能和質量以及覆蓋等層面,征服和改變著受眾的接受方式。
從“你播我看”到“我點我看”,從純節目形態到全節目形態。
新東網的么么噠手機客戶端實現電視互動參與的能力,即將上線的新版本智慧城市也將內置手機搖一搖的節目互動功能。
2.媒體電商
媒體在這里特指傳統的電視媒體,而媒體電商首先定位為傳統媒體廣告業務的一種增值業務模式,是傳統廣告業務的一種自然的延伸。它是基于媒體自身的幾個基本的優勢而展開,包括"介質、渠道、區域、公信力、影響力、整合力"等。
以支付為核心的跨屏購物
媒體電商業務流程
3.汽車與智能手表
通過汽車的電視屏與手機進行互動,并且通過手機也到達至智能手表進行互動。
4.智慧城市
a.多屏關愛
●隨時隨地了解到家中老人、小孩的情況,牽掛看得見。
●一鍵手機,老人手機一鍵撥通呼叫中心,呼叫中心根據老人需要進行轉發;
●社區(農村)活動中心信息化;
●外呼老年人,參加活動,增加交流;
●心理專家疏導;
●社區活動組織、社區(農村)家庭運動會組織;
●互幫互助,結對家庭。呼叫中心綁定幾個人組成互幫互助組。
b.助推社區(農村)信息化,為扶貧服務
農村:以村為單元,包括動態公告、辦事指南、便民服務、三務公開、遠程黨教等欄目,將農村的各種商品通過互聯網或移動互聯網賣到世界各地。
社區:以社區為單元,包括動態公告、辦事指南、社區服務、社區信息、三務公開等欄目。
c.便民支付
物管費、車位費、水電氣費、寬帶費、座機費、手機費……
d.智慧店鋪
每個智慧店鋪把新品都以自媒體的方式發布到線上進行視頻營銷,以宣傳企業產品或服務。視頻營銷通過可視化的引導加上網絡的思維,并與粉絲進行互動,互動始終是娛樂營銷的核心所在,同時通過評論產生更多的關注與傳播。
顧客在家里打開盒子相關節目視頻就能看到社區附近相關的店鋪的商品情況,這也是智慧社區的一部分。當顧客通過視頻看中店鋪里某樣商品,就可以通過撥打電話進行預訂,而這時一個來電顯示號碼就通過平臺立即轉為會員,最后引導顧客進店消費。
“世界是屏的”,新東網的精彩還在繼續,小編也還在為多屏互動努力趕稿,各位看官請持續關注。