【東網大咖秀】祁朝雯：巾幗英姿展風采 鏗鏘玫瑰別樣紅
發(fā)布時間： 2016-10-10 12:15:33
每次看到她，都能感受到她從容淡定，散發(fā)著成熟職場女性的魅力。她柔弱的外表下，蘊藏著執(zhí)著堅定的夢想；溫婉的氣質中，透露著理性思維的光芒。
“她是親和力爆棚，特別接地氣兒的領導”、“她潤物細無聲，無私幫助員工”“她不盲目隨從，做事求同存異”，“她可以開荒，也可以做得精細”、“她是個好領導”……她就是新東網人力資源部經理---祁朝雯。
“我很贊同朱總曾經說過的一句話：‘我們要像一根燃燒到通紅的鐵棒，放到水里，滋啦啦，釋放出巨大的熱量，讓周邊的人全都沸騰起來’。人力資源不只是簡單的做做招聘、算算工資，還需要更多專業(yè)實操技能，包括人力規(guī)劃、人才梯隊建設、績效管理等。”
“其實我并不是HR出身的，我最早從事技術，先后做過技術員、財務、銷售、顧問，最后才進入人資領域。我很熱愛人資這個職業(yè)，雖然做了十年，但每天的工作內容都是不一樣的，每天都充滿著新鮮與挑戰(zhàn)。”
一個非HR出身的人“搶”了HR的工作，還能把這項工作做得風生水起，究竟她是如何做到的？
三年前，剛剛進入新東網的祁朝雯了解到，公司技術人員較多，大部分都不善言辭，跨部門交流特別少，公司內部氛圍比較沉悶。為此，她帶領人資團隊策劃了一系列活動，如中秋博餅活動、六一親子活動、圣誕節(jié)運動會、年終尾牙等豐富多彩的活動，鼓勵員工登臺展示自已的才華。通過內部多種活動，員工們變得更活躍了。大家在活動中增進感情，同時也促進了跨部門間的交流與協(xié)作。
祁朝雯坦言，因自己是技術出身，骨子里更多的是理性思維，但人力資源畢竟是與人打交道的工作，要想做好人力資源工作，感性思維也不能缺少。這要求她在日常人資工作中，要有條理、精益求精、面面俱到；同時要用內心的熱情和外在的親和力去感染并影響身邊的人。人力資源工作者在企業(yè)中往往還充當思想先鋒者，祁朝雯經常要求部門團隊成員，用激情去燃燒自已，燃燒別人，帶動公司全體員工進步。
在人力資源團隊內部，成員們公認祁朝雯是個隨和又民主的領導，從不扼殺團隊成員的任何想法，任何時候都極盡所能、無私地幫助他們。
在團隊管理上，祁朝雯有一套明確的理念：“第一，我通常以任務式為導向分配任務，在執(zhí)行任務中，如果遇到困難，可以通過開會集思廣益，也可以獲得我的指導；第二，我傾向于激發(fā)他們的內驅力，讓他們獨立自主、學會獨當一面，并且鼓勵他們努力去做，成為各自模塊的專家。第三，我希望他們用心，比如《東網正能量》的每句話，都必須用心去琢磨，傳播正能量；第四，我要求團隊每個成員都要有很強的學習能力，要跟上公司發(fā)展的腳步；第五，我鼓勵他們敢想、敢干、敢當，勇于去嘗試，嘗試完不一定是對，可能存在瑕疵，但都需要他們勇于去承擔結果。”
“初帶領這支團隊的時候，各個員工能力水平參差不齊。第一年我就告訴他們膽子大點，放手去干，有什么問題我來承擔；進入第二年，我還告訴他們，別怕，步子再邁大一點；到了第三年，就有員工告訴我：經理我自己做錯的事兒，我自己來承擔，不需要什么都由你來扛。此情此景，我真的感到很高興，瞬間覺得他們長大了！”談起自己一手帶起的團隊，祁朝雯就好像在看著自己的孩子漸漸成長一樣，他們有了長足進步，就感到特別地欣慰。
而在談到團隊有待提升的方面，祁朝雯坦言道，人力資源各項工作經常需要上上下下多維度溝通，存在復雜性。部門成員在這個溝通過程中很用心，但也存在一些局限性。她認為，公司從高管、中層到普通員工，每個人風格不同，不能只用一種風格應對所有人。她的團隊中有成員責任心強，催辦工作做得很好，經常催著各部門提交材料等，但有時催了好多次，一些部門就不提交材料。她就耐心地為成員分析情況，不能光催，還需要深入了解個別遲遲未提交背后的原因，如果他們存在困難，是不是可以用自己專業(yè)的方式幫助他們。比如業(yè)務部門在訂績效制度時，有想法但一直遲遲無法成文，是否可以去主動了解下，成為業(yè)務部門的合作伙伴，成為他們的顧問，協(xié)助他們完成這項工作。
新東網分子公司遍布全國，全國總共有20多個HR。目前HR團隊實行的是雙矩陣管理，即區(qū)域HR實線向區(qū)域總經理匯報，目的本地化服務，更好地服務當地子公司；而虛線則向總部人資匯報。也就是說，祁朝雯及她的團隊還需要擔當著指導分公司人資的業(yè)務開展的使命。為了提高區(qū)域HR的能力，定期向他們上傳下達和分享工作經驗，也不斷將她們輸送到外部培訓機構，讓他們不斷地接觸外界前沿管理理念。
《華為研發(fā)》一書中說道：“機會、人才、技術和產品是公司成長的主要牽動力。機會牽引人才，人才牽引技術，技術牽引產品，產品牽引更大的機會。在這四種牽動力中，人才所掌握的知識處于最核心的地位。”
在分析新東網的人才結構時，祁朝雯說：“公司目前人才結構呈‘橄欖型’（即兩頭高級、初級小，中級大）。一般來說，這是軟件型企業(yè)較為理想的人才結構。從比例上來說，年輕、有經驗的、創(chuàng)新能力較強的人才占大頭。公司非常注重人才的培養(yǎng)，也在加強高級人才的培養(yǎng)以及人才跨越轉型，公司不斷輸送中高管至香港大學、北京大學等知名院校深造MBA 、EMBA、EDP等課程，希望他們能夠接觸前沿，引進更科學、更創(chuàng)新的管理理念。近年來，公司精英級的人才比例正在逐年上升。”
祁朝雯帶領福大學生團隊
“如果能夠讓每個來到新東網的員工都覺得企業(yè)是溫馨的、積極向上的，充滿干勁的，我們人資工作者也會感到很快樂。現(xiàn)在新型的企業(yè)與員工關系不再是簡單的雇傭關系，而是伙伴，是聯(lián)盟，是合伙人。不斷地挖掘員工潛能，鼓勵他們成為企業(yè)明星、社會的明星，我們一直在努力著。”祁朝雯總結道。
此前，在公司《互聯(lián)網營銷》培訓課程中，有位員工敢于挑戰(zhàn)權威，質疑講師一些不嚴謹的觀點，并提出自已獨立的見解，頗具說服力。事后，人力資源部了解到情況，與該員工積極溝通，雖然指出了他在培訓中的溝通方式不恰當，但也肯定了該員工積極思考問題的態(tài)度，并引導其今后用正確的方式進行溝通。該員工在人力資源部同事的開導下，信心倍增，自薦當公司內部培訓講師，給大家分享他所研究的互聯(lián)網思維。從中，人力資源部不但順利化解了矛盾，也充分挖掘了員工的潛能。
“其實做人資很有意思，會遇到很多有趣的員工故事，若說起來，可能一天都說不完哩！很多員工遇到問題，都愿意找人資部傾訴，讓我們幫忙處理諸類問題，找到方向，看著他們笑著離開人資部，讓我們特別有成就感呢！”祁朝雯笑著說道，言語中無不充滿著對這份職業(yè)的由衷熱愛，也充滿了自豪感。
祁朝雯帶領福大學生團隊
新東網正處于不斷轉型與發(fā)展壯大中。隨著各項業(yè)務的開拓，各個產品線紛紛劃小經營。如何做到與業(yè)務部門無縫銜接，是祁朝雯與她的人力資源部共同面臨的挑戰(zhàn)。
眼下，公司互聯(lián)網金融、智慧城市等業(yè)務正在興起、拓展。這些業(yè)務部門分別需要配備什么樣的研發(fā)、運營人才是人力資源部考慮的重點。面對這些變化，祁朝雯要求整個部門主動去研究這個行業(yè)，了解這個行業(yè)的人才結構、人才特性等等。她希望團隊的所有成員都能夠一方面充分了解內部業(yè)務、產品知識；另一方面也要深入了解外部市場、前沿的行業(yè)知識，才能找到真正適合企業(yè)發(fā)展要求的人才，做到與各業(yè)務部門無縫銜接，為企業(yè)發(fā)展添動力。
在公司的戰(zhàn)略布局中，她特別希望所有的HR能夠懂得領會領導的意圖。不茫然，不困惑。不僅要低頭做事，更要抬頭前瞻。
當我問及，她是不是傳說中的“工作狂”而因此疏于照顧家庭時，她忍俊不禁，坦言道：“說實話，這些年我在工作上投入的時間很多，要遠大于家庭，但所幸并不影響家庭與事業(yè)的平衡，我能夠把管理工作中的有趣體驗應用到家庭生活。家人都比較理解和支持我的工作，我很感謝我的家人。”
同事們無論如何也想不到，工作中有條不紊的祁經理，在生活中卻不拘小節(jié)，經常犯些糊涂。而她的女兒不僅是她的貼心小棉襖，更是她的“知心姐姐”，在生活中還時常擔負起照顧一下“糊涂”媽媽的責任。
有一次開家長會，祁朝雯走到教室階梯，突然蒙了，一下子想不起自己女兒上幾年級了。但是，“糊涂”媽媽并不是真的一直犯迷糊。她說：“我經常告訴我女兒，我的主業(yè)是工作，你的主業(yè)是學習。我們大家都要一起加油和努力，共同朝著更好的方向前進。”
與孩子一起的歡樂時光
在教育上，這位崇尚西方教育方式的家長，提倡給孩子一個民主、開放、自由的空間，讓父母成為孩子的好朋友。當孩子遇到開心或不開心、遇到困難的時候，總能第一時間想到她，而她在工作中碰到有趣的事，也會與女兒交流分享。
與孩子一起的歡樂時光
而在孩子的學習上，祁朝雯說：“她大概是她班上唯一一個沒參加過補課的孩子，我希望孩子能根據自已的興趣愛好，自由成長，不要被過多的功課壓制了孩子的個性，希望孩子能夠擁有較好的思維和習慣。”
孩子的作品
孩子的作品
作為母親和朋友，祁朝雯全力支持女兒的夢想，為她營造自由、快樂的成長環(huán)境。而她自己也有一個夢想：那就是和我們的領導以及全體員工一起努力，把新東網打造成一家一流的企業(yè)。新東網人有非常優(yōu)秀的成功基因，能拼敢闖，有夢想，有追求。我相信在大家的共同努力下，這個夢想會很快實現(xiàn)的。宛如馬丁路德金的夢想一般，祁朝雯的夢想也特別地閃亮！
閩公網安備 35010202001006號