【喜訊】我司獲得四川電信電子渠道商城部表揚
發布時間: 2013-09-26 17:02:23
鑒于四川新東網團隊對四川電信電子渠道商城部支撐保障工作的優秀表現,我司于9月22日收到來自四川電信發來的感謝信。
客戶在表揚信中提到,中國電信集團于9月13日開始正式部署iPhone5s、5c銷售,雖然此次銷售準備工作多、時間緊、任務重,但是四川項目組卻體現了過硬的戰斗力與團結協作的精神。由四川新東網電子商務產品線經理王磊牽頭的開發項目組,組員包括楊俊凱、唐捷、甘雨波、林裕輝等人,他們針對本次iPhone合約的新需求迅速組織開發。在9月20日正式銷售開始后,項目組快速處理銷售中出現的問題,并且主動思考可能影響用戶購買體驗的問題,進行實時優化。負責人楊果也在第一時間到現場支援協調,帶領王磊的開發項目組開展工作。
本次項目工作恰值中秋放假,項目組放棄休假,全情投入到工作中。在售前、首發前后不同節點,緊盯銷售數據、網站運營數據,積極制訂優化策略并快速分工分頭落實,中秋節三天三夜全程值守,無一人離崗。
電子渠道商城部對此深表感謝:“為解決遇到的疑難問題,項目組經常連續熬夜,有時甚至鏖戰到凌晨三點。他們不僅站在客戶角度,還站在電子渠道的立場開展工作,想辦法、提建議、堅決落實!”四川新東網楊果、王磊、楊俊凱、唐捷、甘雨波、林裕輝等人,在此次任務中,“急客戶所急、想客戶所想、全情投入、勇于奉獻”的精神,值得新東網全體員工學習!